Sebagai seorang HR, salah satu tugas utama Anda adalah menemukan talenta terbaik yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Salah satu alat yang paling efektif untuk mencapai tujuan tersebut adalah melalui wawancara kerja.
Kemampuan mewawancarai yang baik, atau interviewing skill, tidak hanya membantu Anda mengidentifikasi kandidat yang memiliki kualifikasi yang tepat, tetapi juga memungkinkan Anda untuk menilai kesesuaian budaya kerja calon karyawan dengan perusahaan.
Keterampilan Wawancara yang Wajib Dimiliki HR
1. Persiapan yang Matang
- Pelajari Deskripsi Pekerjaan: Pahami secara mendalam tanggung jawab, keterampilan, dan kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi yang ditawarkan.
- Buat Daftar Pertanyaan: Susun pertanyaan yang relevan dan terbuka untuk menggali informasi tentang pengalaman, keterampilan, dan motivasi calon karyawan.
- Simulasikan Wawancara: Latihan melakukan wawancara dengan rekan kerja atau teman untuk meningkatkan kepercayaan diri.
2. Membangun Rapport
- Ciptakan Suasana yang Nyaman: Sambut calon karyawan dengan ramah dan tunjukkan antusiasme Anda terhadap mereka.
- Aktif Mendengarkan: Berikan perhatian penuh pada jawaban calon karyawan dan ajukan pertanyaan lanjutan.
- Bahasa Tubuh: Gunakan bahasa tubuh yang positif, seperti tersenyum, mengangguk, dan menjaga kontak mata.
3. Menguasai Teknik Pertanyaan
- Pertanyaan Terbuka: Ajak calon karyawan untuk menceritakan pengalaman dan pendapat mereka secara detail. Contoh: "Ceritakan tentang proyek terbesar yang pernah Anda kerjakan."
- Pertanyaan Situasional: Simulasikan situasi kerja yang mungkin dihadapi dan lihat bagaimana calon karyawan merespons. Contoh: "Bagaimana Anda akan mengatasi konflik dengan rekan kerja?"
- Pertanyaan Behavioral: Tanyakan tentang perilaku calon karyawan di masa lalu untuk memprediksi kinerja di masa depan. Contoh: "Ceritakan tentang sebuah situasi di mana Anda gagal dan apa yang Anda pelajari dari pengalaman tersebut?"
4. Menilai Keterampilan Soft Skills
- Komunikasi: Perhatikan kemampuan calon karyawan menyampaikan ide dengan jelas dan efektif.
- Problem-solving: Evaluasi kemampuan calon karyawan dalam menganalisis masalah dan mencari solusi.
- Kerja Sama: Perhatikan bagaimana calon karyawan berinteraksi dengan orang lain dan bekerja dalam tim.
5. Memberikan Kesan Positif
- Jujur dan Terbuka: Berikan informasi yang akurat tentang perusahaan dan posisi yang ditawarkan.
- Profesional: Jaga etika dan sopan santun selama proses wawancara. Kuasai cara negosiasi gaji karyawan dengan baik juga bisa membuat kita terlihat profesional sebagai HR.
- Follow-up: Kirimkan email terima kasih setelah wawancara dan informasikan tentang langkah selanjutnya.
Tips Tambahan Ketika Interview Karyawan Baru
- Hindari Bias: Berusaha untuk menilai semua calon karyawan secara objektif dan adil.
- Catat Hasil Wawancara: Buat catatan singkat tentang poin-poin penting selama wawancara untuk memudahkan dalam pengambilan keputusan.
- Libatkan Tim: Jika memungkinkan, libatkan anggota tim terkait dalam proses wawancara untuk mendapatkan perspektif yang lebih luas.
Kesimpulan
Keterampilan wawancara yang baik adalah aset berharga bagi seorang HR. Dengan menguasai teknik-teknik wawancara yang efektif, Anda dapat menemukan talenta terbaik yang akan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Ingatlah bahwa wawancara bukan hanya tentang mencari kandidat yang memiliki kualifikasi yang tepat, tetapi juga tentang menemukan orang yang cocok dengan budaya perusahaan dan memiliki potensi untuk berkembang.
Jika Anda membutuhkan bantuan dalam menemukan talenta digital yang siap pakai atau ingin mengembangkan tim IT Anda, BINAR siap membantu. Sebagai penyedia jasa tech outsourcing, kami menawarkan solusi yang komprehensif untuk memenuhi kebutuhan tenaga IT perusahaan Anda.
Ingin mengetahui lebih lanjut tentang solusi tech outsourcing dari BINAR? Kunjungi website kami di Rekrut Talenta Digital.
.png)
