Pernahkah Anda mendengar tentang kegagalan perusahaan dalam menjalani transformasi digital? Salah satu penyebab utamanya adalah pimpinan perusahaan seringkali hanya mendelegasikan tanggung jawab kepada karyawan tanpa pemahaman yang memadai tentang konsep dan proses digitalisasi.

‍

Kepemimpinan yang memiliki wawasan mendalam tentang digital dan keterampilan dalam digital leadership dapat mendorong perusahaan menuju kesuksesan. Mereka mampu merumuskan strategi yang efektif dan mengarahkan karyawan dalam melakukan perubahan yang signifikan, sehingga meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

‍

Seperti quote yang dibawakan oleh Barry Ross dibawah ini, Anda tidak bisa mengarahkan bawahan untuk melakukan transformasi digital jika Anda sebagai pimpinan saja belum paham prosesnya. 

‍

“You can’t delegate digital transformation for your company … You and your executives have to own it … engage, embrace, and adopt new ways of working with the latest and emerging technologies.”

Barry Ross, Ross & Ross International

‍

Lalu, apa yang perlu dilakukan untuk memulai memahami digital leadership skill ini? 

‍

Tentu kita ketahui terlebih dahulu, apa itu digital leadership dan mengapa penting terhadap proses transformasi digital. Mari simak penjelasannya berikut ini. 

‍

Apa Itu Digital Leadership?

‍

Digital leadership, atau kepemimpinan digital, adalah konsep yang mengacu pada kemampuan seorang pemimpin untuk memanfaatkan teknologi digital secara efektif dalam memimpin organisasi atau perusahaan.   

‍

Skill digital leadership merupakan skill kepemimpinan yang diperlukan oleh seorang pemimpin perusahaan atau organisasi saat proses transformasi digital dilakukan, agar pemimpin tetap agile dan fleksibel dalam membuat keputusan di era digital ini. 

‍

Mengapa Digital Leadership Penting?

‍

Survey yang dilakukan dari beberapa sumber menunjukkan betapa pentingnya transformasi digital untuk kemajuan organisasi atau perusahaan, hasilnya: 

‍

- perusahaan yang berinvestasi di transformasi digital berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan sebanyak 20-30% serta meningkatkan ekonomi sebesar 20-50% (McKinsey, 2019)

- Corporate leaders menunjukkan bahwa transformasi digital berdampak terhadap meningkatnya efisiensi operasional (40%), kepuasan pelanggan (35%), kualitas produk (26%), hingga mengurangi biaya produksi (23%).  (Corporate Leaders)

‍

Tanpa keterampilan kepemimpinan digital yang memadai di tingkat manajemen, dampak signifikan dari transformasi digital ini dapat mengakibatkan strategi yang tidak terarah dan hasil yang kurang optimal.

‍

Maka dari itu, investasi di skill digital leadership sangat penting dilakukan untuk para pemimpin yang banyak melakukan keputusan di tahap manajerial. 

‍

Kompetensi yang Diperlukan dalam Digital Leadership

Adapun kompetensi atau skill penting yang diperlukan dalam digital leadership adalah:

‍

- Adaptabilitas terhadap perubahan teknologi.

- Kemampuan mengelola dan mengintegrasikan teknologi baru.

- Membangun dan memimpin tim digital.

- Menciptakan budaya digital dalam organisasi.

‍

Selain itu, skill umum yang harus dimiliki oleh pemimpin digital adalah: 

‍

• Menyediakan visi dan tujuan,
• Menciptakan peluang untuk bereksperimen,
• Memungkinkan orang untuk berpikir di luar kotak (out of the box),
• Memungkinkan kerja tim vertikal dan horizontal di seluruh tim dan grup,
• Memungkinkan komunikasi yang kuat dalam dan antar tim serta organisasi,
• Mengembangkan dan menggerakkan strategi bisnis,
• Dapat bekerja sama dengan baik (cooperative). (Luck et al, 2012)

‍

Contoh Perusahaan yang Berhasil Melakukan Transformasi Digital

‍

Beberapa perusahaan besar yang telah berhasil melakukan transformasi digital adalah:

‍

- IKEA yang berhasil meningkatkan penjualan online sebanyak tiga kali lipat dan mengubah toko fisiknya menjadi pusat penjualan furniture retail terbaik di niche industrinya. 

- Microsoft yang berhasil meluncurkan Azure untuk mengimbangi perubahan di market, dan berhasil menjadi winning product Microsoft. 

- Nike yang berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan strategi digital berupa analitik data untuk meningkatkan strategi pemasaran. 

‍

(Digital Adoption) 

‍

Keberhasilan transformasi digital dalam kasus-kasus di atas dapat diatribusikan pada kehadiran digital leader yang kompeten dalam perusahaan-perusahaan tersebut. Untuk mencapai kesuksesan serupa, penting bagi para pemimpin perusahaan untuk memperkaya pengetahuan dan keterampilan mereka dalam kepemimpinan digital. 

‍

Salah satu langkah yang dapat diambil adalah dengan mengikuti program pelatihan digital leadership seperti Program Mini Master of Digital Business Administration (MDBA) dari BINAR X LM FEB UI. 

‍

Detail Program Mini MDBA

‍

• Durasi: 4 minggu
• Lokasi: Hybrid (online dan offline di kampus UI Salemba)
• Biaya: Rp 16.999.000

‍

Dengan mengikuti program tersebut, para pemimpin perusahaan dapat meng-upgrade skill dan pengetahuan mereka dalam mengarahkan transformasi digital, sehingga mampu membawa perusahaan menuju kesuksesan. 

‍

Selengkapnya mengenai detail kelas, profil pengajar dan informasi terkait registrasi dapat Anda akses melalui tautan berikut: https://www.binar.co.id/mdba

‍

Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk meningkatkan kemampuan leaders dalam menghadapi tantangan bisnis digital. 

‍

‍

“It is not the most intellectual of the species that survives; it is not the strongest that survives, but the species that survives is the one that is able best to adapt and adjust to the changing environment in which it finds itself.” -  Darwin’s Origin of Species

‍

‍

Source:

• McKinsey, 2019 : What matters in customer-experience transformations
• Corporate Leaders: Digital Transformation Survey
• Luck et al, 2012: A Creative and Literary Writing Digital LMS inSupporting Writers’ Group Learning and Knowledge Sharing among Creative Writers. Procedia -Social and Behavioral Sciences, 67, 238–249.https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.11.326
• Digital Adoption: The Top Digital Transformation Success Stories